Betalingen

Betalen bij online casino’s met je creditcard

Als je eenmaal een account hebt aangemaakt bij het online casino van jouw keuze zal je ook geld erop moeten zetten om mee te gaan spelen. Het is niet nu niet zo dat je een keer je creditcard nummer doorgeeft en daarna bij elke keer dat je aan een gokkast draait er volledig automatisch een klein bedrag wordt afgeschreven. Vergelijk het gokken bij een online casino met het gokken bij tafelspelen zoals roulette of blackjack in een echt casino: je zal je in moeten kopen door fiches (virtueel geld) aan te moeten kopen voor op je account. Als je je voor 200 euro inkoopt bij een online casino, wordt dat bedrag van je creditcard afgeschreven en beschikbaar gesteld in virtueel geld bij het casino. Je zal dus pas kunnen beginnen met spelen als je ook eerst wat geld hebt gestort.

Kan ik mijn creditcard gebruiken?

Veruit de meeste casino’s accepteren een breed assortiment aan creditcards. De twee meest voorkomende varianten, Visa en MasterCard, worden vrijwel universeel geaccepteerd bij internetaankopen, dus ook bij online casino’s. De American Express creditcard is een goede derde. Kijk in ieder geval van te voren of een casino ook daadwerkelijk creditcards accepteert als betaalmiddel, zeker als je een creditcard hebt die niet tot de drie eerder genoemde kaarten behoort.

Het maakt overigens niet uit welke bank of creditcardmaatschappij de kaart heeft uitgegeven – het gaat hier om de creditcard zelf.

Hoe betaal ik met mijn creditcard?

Simpel gezegd is dit niet heel veel anders dan het kopen van een vliegticket of een nieuw trui in een online webshop. Je geeft het bedrag aan met hoeveel je je in wil kopen bij een online casino, vult je naam, creditcardnummer, vervaldatum van je kaart en eventueel de (driecijferige) verificatiecode in op de achterkant van je kaart.

De meeste creditcards hebben tegenwoordig voor de veiligheid ook nog een extra vraag die je moet beantwoorden of code die je in moet vullen. Dit is afhankelijk van de creditcardmaatschappij of bank waar je creditcard van is. Bij sommige banken of creditcardmaatschappijen moet je een speciale app opstarten op je telefoon om de beveiligingscode te verkrijgen, andere banken sturen je een sms met de code of hebben andere manieren om de veiligheid van je transactie te garanderen. Een andere veel voorkomende veiligheidsstap is een beveiligingsvraag waar jij alleen het antwoord op weet (dit heb je misschien ooit een keer bij registratie van je creditcard op moeten geven).

Krijg je een extra beveiligingsstap te zien en weet je niet hoe dit werkt of wat je in moet vullen? Lees dan al je oude brieven door die je ooit hebt gekregen van je creditcard, of neem dan contact op met de creditcardmaatschappij of je bank. Het online casino zal je niet hierbij kunnen helpen.

Mocht de betaling lukken, dan zal het opgegeven bedrag van je creditcard worden afgeschreven en bij worden gestort op je online casino account.

Wat als de betaling niet lukt?
Er kunnen meerdere reden zijn waarom je betaling aan het casino niet lukt – veruit de meeste redenen hebben te maken met je eigen situatie, en niet met het online casino zelf.

 

Kijk ten eerste of je geen fout hebt gemaakt bij het opgeven van je naam en de nummers op je kaart. Een klein typfoutje is snel gemaakt, maar dit betekent natuurlijk dat de transactie niet werkt.

Het tweede meest voorkomende probleem is de limiet op je creditcard. De meeste creditcards zijn begrensd op een bepaald bedrag, meestal is dit 1000 of 2000 euro afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij. Als je een limiet van 1000 euro hebt, je al 800 euro hebt uitgegeven op je creditcard, dan kan je niet nog eens 300 euro aan het casino betalen aangezien je de limiet met 100 euro zal overschrijden. De transactie zal dus automatisch geblokkeerd en geannuleerd worden. Dit is op te lossen door of het bedrag dat open staat af te laten schrijven van je bankrekening (wat meestal automatisch gebeurd eens in de maand), of door zelfstandig geld over te boeken van je rekening naar je creditcard als je hier niet op wil wachten. Weet je niet hoe dit moet, neem dan contact op met je bank of creditcardmaatschappij.

 

Veiligheidsblokkade

 

Een derde probleem dat wel eens voorkomt kunnen eventuele blokkades zijn uit veiligheidsredenen. Mocht je een bank of creditcardmaatschappij hebben met strenge veiligheidsmaatregelen, kan het zijn dat sommige aankopen als verdacht worden aangemerkt en worden geblokkeerd. Dit kan bijvoorbeeld zijn als u nooit u zelden uw creditcard gebruikt, maar dit ineens doet om verdacht grote bedragen bij een casino een land wat op het eerste gezicht vreemd lijkt (bijvoorbeeld bij een casino op de Bahama’s). In dit geval zult u contact moeten opnemen met de bank of creditcardmaatschappij en moeten informeren wat de reden is dat de aankoop niet door kan gaan. Het kan misschien zijn dat standaard aankopen van buiten de EU geblokkeerd zijn, en u eerst toestemming moet geven om dit op te heffen.

 

Andersom kan het ook zijn dat een enkel buitenlandse casino’s uw Nederlandse, Belgische of welke creditcard dan ook niet accepteren. In dit geval is het raadzaam contact met het casino op te nemen en de voorwaarden door te lezen. Misschien is het wel zo dat het casino geen Nederlandse spelers toestaat en zich bijvoorbeeld alleen volgens de lokale wetten diensten mag aanbieden aan Amerikaanse spelers.

 

Limieten voor creditcardtransacties

 

Zoals we hiervoor al hebben geschreven kan het zijn dat een betaling niet lukt omdat je je creditcardlimiet hebt overschreven. Maar het kan ook precies andersom zijn: dat een betaling niet lukt omdat je de limiet van het casino overschrijdt.

De meeste casino’s hebben maximumlimieten op transacties zitten die in een keer verwerkt kunnen worden. Hoewel kleine gokkers dit gedeelte over kunnen slaan aangezien het niet relevant voor ze is, is het raadzaam voor de grote gokkers om dit in acht te houden. Vaak is het zo dat een casino een maximumbedrag heeft ingesteld van rond de 4000 of 5000 euro per transactie als je met creditcard betaalt. Vaak is het wel mogelijk om meerdere keren bedragen te betalen. Mocht je dus 10.000 euro op je online casino account willen hebben, zal je dit dus in twee stappen van 5000 euro moeten doen mocht dat het limiet van het casino zijn.

Mocht je om nog grotere bedragen willen spelen als je hier de financiële middelen toe hebt, raden we aan om even contact op te nemen met het casino die je haarfijn uit kan leggen wat de beste manier is voor jou om te spelen. Het kan zijn dat het spelen met creditcard namelijk dan niet de beste manier is, maar dat het makkelijker is om een bedrag over te boeken met een banktransactie. Hoewel dit trager is dan het gebruiken van je creditcard en het bedrag misschien pas na enkele dagen is verwerkt, is het zo wel vaak mogelijk om in een keer een flink hoger bedrag op je account te zetten.

 

Is het veilig om te betalen met mijn creditcard?

Het betalen met je creditcard is een zeer veilige optie, zolang je er zelf maar met common sense – je boerenverstand – mee weet om te gaan. Zoals we hiervoor al schreven hebben creditcards tegenwoordig een extra veiligheidsstap, waardoor anderen ze niet simpel kunnen gebruiken mocht je jouw kaart verliezen en er een kwaadwillend persoon mee vandoor gaat.

Mocht er al iets gebeuren, dan is het vaak sowieso het geval dat bij de meeste creditcards je aankopen standaard zijn verzekerd. Mocht er dus iemand toch met je kaart vandoor gaan, of een internetcrimineel je gegevens hacken, dan wordt schade vaak zonder ook maar vragen te stellen vergoed. Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij om hier meer informatie over in te winnen.

 

Eigen computer en internet netwerk

 

Zorg wel dat je altijd gebruik maakt van je eigen PC, laptop of mobiele telefoon en internetnetwerk. De kans dat kwaadwillenden je informatie stelen is groter als je gebruik maakt van een publieke computer of een openbaar netwerk, bijvoorbeeld op een station, in een winkel of op een vliegveld. We raden aan je bankzaken dan ook alleen vanaf je eigen computer te doen op een beveiligd netwerk – het liefst dat van jezelf of van een vertrouwd persoon of bedrijf.

Ook is het belangrijk om zelf te zorgen dat je eigen digitale omgeving beveiligd is. Dit kun je doen door gebruik te maken van een moderne telefoon, computer of laptop waar de laatste software staat geïnstalleerd. De kansen op een hack of een lek zijn veel groter bij een computer die nog op Windows XP loopt dan op Windows 10, om het zo maar te zeggen. Precies hetzelfde geldt natuurlijk voor de software die je gebruikt: zorg dat je altijd de meest nieuwe versie van je internetbrowser hebt geïnstalleerd en zorg dat je gebruik maakt van een virusscanner op je computer.

 

Kan ik bij alle casino’s veilig betalen met mijn creditcard?

 

Behalve dat sommige gokkers misschien zorgen hebben over de veiligheid van creditcardbetalingen in het algemeen, hebben sommigen ook zorgen of hun geld wel veilig is op een online casino. Gelukkig zijn bijna alle online casino’s die hun diensten aanbieden reputabel en is het veilig om er te spelen. Sowieso zijn alle casino’s die we op www.onlinecasinocreditcard.com aanraden betrouwbare casino’s waar je met een gerust hart kan gokken. Het is dus niet zo dat je je onnodig ongerust hoeft te maken, aangezien miljoenen mensen dagelijks zonder problemen gokken op het internet. Dat gezegd hebbende, zijn er helaas wel een paar online casino’s die het allemaal niet zo nauw nemen met regeltjes en veiligheid.

 

De zaak is dus om te weten of het casino waar jij gaat spelen bij de overgrote meerderheid van veilige casino’s behoort, of dat het een van de weinige louche casino’s is die je weleens op kan lichten of waar je data onveilig wordt opgeslagen en in een ongelukkig geval makkelijk gestolen kan worden door hackers. Dit doe je door je goed in te lezen in de materie, om te beginnen door alle pagina’s op onze website door te lezen. Daarbuiten raden we altijd aan om meerdere bronnen na te lezen en nooit af te gaan van het woord van een enkele website. Lees dus zowel altijd de website van het online casino zelf door wat ze schrijven over hun licentie en veiligheidscode, en kijk ook naar wat andere gokkers schrijven over hun spelervaringen bij het casino in kwestie.

 

Verbinding met het casino

 

Als je met je creditcard geld betaalt aan het online casino is het ook belangrijk om te kijken of de verbinding wel veilig is. Dit zie je in je internetbrowser als je naar het webadres kijkt van het online casino. Een gewone website heeft een webadres dat begint met http:// – terwijl een beveiligde verbinding met https:// begint. Ook heeft een beveiligde pagina vaak een bepaald certificaat wat de gebruikte encryptie aanduidt.

Het kan zijn dat de hoofdpagina van een online casino dit niet heeft – wat op zich niet erg hoeft te zijn. Let wel op dat een betaalpagina dit heeft, want anders kan het zo zijn dat je een risico loopt.

Over het algemeen zijn online casino’s in Europese landen, in het Caraïbisch gebied en in Noord Amerika veilig om te spelen. Als een casino een licentie in een van deze landen heeft kun je er vanuit gaan dat ze streng worden gecontroleerd door lokale overheden en kansspelautoriteiten. Het hoeft niet vreemd te zijn als een casino gevestigd is op een klein Caraïbisch eiland, aangezien dit soort landen vanwege de gunstige belastingtarieven een walhalla zijn voor bedrijven in de casinobranche (net zoals veel banken ook in dit soort landen gevestigd zijn!). Let wel op bij casino’s die zijn gevestigd in Costa Rica, omdat in dit land de gokwetten en licenties een stuk minder strict zijn.

 

Hoe lang duurt het voor een creditcardbetaling is verwerkt?

 

Het gebruik van creditcards is populair bij online casino’s juist vanwege de snelle transactietijden. Waar een overboeking via internetbankieren bij je bank enkele dagen kan duren voordat een (buitenlands) casino het heeft verwerkt, is dat totaal niet het geval bij het betalen met je creditcard. Vanaf het moment dat je op ‘betalen’ hebt geklikt, zul je zien dat het bedrag er vrijwel meteen op staat. Meestal krijg je al enkele seconden later een bevestigingsmailtje, en zie je dat het bedrag er is bijgeschreven op je online casino account.

 

Sommige casino’s zeggen dat de verwerking van een creditcardbetaling tot tien minuten duurt. Dit is echter een zeer trage indicatie die de maximum duur in extreme gevallen aangeeft. Bij vrijwel alle casino’s – of het nu gaat om online casino’s in Nederland of die in een ver land aan de andere kant van de wereld – staat het geld meteen beschikbaar om mee te spelen.

 

Zijn er transactiekosten bij het gebruik van mijn creditcard?

 

De meeste casino’s rekenen geen transactiekosten als je met je creditcard betaalt. Dit geldt ook voor de meeste creditcardmaatschappijen en banken zelf (al is dat iets wat je na moet gaan bij je eigen bank/maatschappij). Het kan zo zijn dat er toch een enkel casino bijzit dat een klein bedrag of percentage rekent aan transactiekosten. Meestal zal dit niet hoger oplopen dan een paar euro’s. Sommige casino’s vragen alleen om een klein bedrag aan bankkosten bij het betalen van een zeer klein bedrag, aangezien de kosten die ze hierbij zelf moeten maken relatief een stuk hoger zijn dan als je bijvoorbeeld in een keer 1000 euro wil betalen.

Casino’s die dit hebben zijn echter in de minderheid en het is makkelijk om een casino te vinden die dit soort kosten niet rekenen als dit belangrijk voor je is. Als er kosten worden gerekend zal een casino dit duidelijk melden – zowel op een eventuele informatiepagina als bij de pagina waar je ook daadwerkelijk betaalt.

 

Wat is het bedrag dat wordt afgeschreven als ik in dollars betaal?

Het kan zijn dat als je speelt bij een buitenlands casino dat je niet in euro’s moet betalen maar in Amerikaanse dollars, Britse ponden of andere munteenheden in plaats van euro’s. Dit is geen enkel probleem en ook met je Nederlandse creditcard waar alle bedragen in euro’s gaan kun je gewoon met vreemde valuta betalen aangezien de wisselkoersen automatisch berekend worden. Hou dus in de gaten met welke valuta je precies gaat gokken. Behalve de bekende symbolen zoals het dollarteken ($) worden ook vaak universele afkortingen gebruikt: USD voor de Amerikaanse dollar, GBP voor de Britse Pond en EUR voor de euro.

Het is jouw bank (of creditcardmaatschappij) die de exacte wisselkoers vaststelt. Wil je dus de precieze dagkoers weten, zal je moeten kijken naar wat de website van je bank of creditcardmaatschappij aangeeft – meestal hebben ze speciale pagina’s waar de dagkoersen worden weergegeven. Als dit niet het geval is raden we aan te kijken op de website www.xe.com/ucc – een van de meest gebruikte websites ter wereld waar de officiële wisselkoersen worden weergegeven en waar je elk bedrag om kan laten rekenen. Hou er rekening mee dat dit om de officiële koers gaat, bijvoorbeeld zoals die op de beurs in de valutahandel wordt gebruikt. Alle banken en creditcardmaatschappijen hebben een koers die hier iets van zal afwijken aangezien ze natuurlijk kosten maken bij het virtueel omwisselen van je valuta zodat de betaling plaats kan vinden.

 

Wat moet ik doen als ik problemen heb met de betaling?

Heb je al het bovenstaande doorgelezen en is het nog steeds niet gelukt om een betaling aan een online casino te doen raden we je aan om als eerste contact op te nemen met je bank om te kijken of aan jouw kant alles goed is en je creditcard ook echt werkt.

Ook raden we je altijd aan om geduld te hebben: mocht je betaling op het eerste gezicht gelukt zijn, maar staat het bedrag nog niet meteen op je online casino account, dan kan het zijn dat dit geheel normaal is en nog verwerkt moet worden. Neem een bakje koffie, log uit en opnieuw in bij het online casino, en kijk of het bedrag er nu is bijgeschreven. Tegenwoordig roepen mensen helaas vaak dat iets niet lukt aangezien ze de verwachting hebben dat op het internet alles op rolletjes loopt en meteen wordt verwerkt. Meestal is dit ook zo, maar het is soms zo dat je gewoon net iets meer geduld moeten hebben.

 

Contact met het casino

Mocht het zo zijn dat je echt niet kan betalen, je creditcardmaatschappij of bank zegt dat er geen problemen zijn en dat ze het ook niet weten, is het tijd om contact op te nemen met het online casino. Het kan zijn dat er wat instellingen aan je online casino account of iets anders niet goed is afgesteld. Hetzelfde geldt voor bedragen die wel als afgeschreven staan in je online creditcard overzicht of je bankafschriften, maar nog niet beschikbaar zijn op je casino account. Geld kan nooit zomaar verdwijnen en met een afschrift als bewijs kan een online casino altijd nagaan waar je geld is gebleven en het eventueel corrigeren en te zorgen dat het wel op je account terecht komt.

De kans dat er problemen voorkomen is echter enorm klein aangezien meer dan 99,9% van alle gokkers probleemloos kan betalen met hun creditcard. En van de 0,01% van de mensen die jammer genoeg wel wat problemen heeft, wordt veruit de overgrote meerderheid van de problemen makkelijk opgelost na een belletje of mailtje met je bank of naar de helpdesk van het online casino.

 

Documentatie

We raden iedereen overigens aan om te zorgen dat alle stappen gedocumenteerd zijn. Zorg dus dat je de beschikking hebt over je bankafschriften en deze nooit weggooit (of dat je virtueel inzicht hebt op een online creditcard afschrift). Mocht er iets mis zijn, is dit altijd erg handig bewijs waardoor sneller een oplossing gevonden kan worden.